Eistira wer sind wir?

Mehr Informationen über unser Unternehmen und was wir tun

Lieferung

Weitere Informationen zu Lieferung und Lieferung

Zahlung

Informationen zu Zahlungsmethoden und Vorteilen

Datenschutz-Bestimmungen

Alle Datenschutzinformationen auf der Website

Lieferung

Wir akzeptieren für bestimmte Länder innerhalb der EU die Zahlung per Nachnahme, Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung und Paypal.

Auf Ihrem Bankkonto wird eine Transaktion mit einem Hinweis auf eistia angezeigt. Darüber hinaus können die Gelder für einige Zeit in der Option “einbehaltene Gelder” sein.

Zahlung

Die auf der Website aufgeführten Produkte stammen von internationalen Einzelhändlern und werden in der Regel in keinem unserer Distributionszentren gelagert. Die Lieferzeiten können je nach Verkäufer und verschiedenen anderen Gründen (Feiertage, Herkunftsland etc.) variieren. Sie werden basierend auf der Geschwindigkeit berechnet, mit der der Händler den Artikel normalerweise an unser Hub liefert, und den Transitzeiten von unseren internationalen Hubs in Ihr Land.

Es hängt alles vom Land ab, im Allgemeinen finden Sie Lieferinformationen Hier . Die Versandgeschwindigkeit hängt von der Versandart ab. Die wirtschaftliche Lieferung ist gut für die EU-Länder und kommt sehr schnell an. Wenn Sie eine Express-Expresszustellung innerhalb von ein oder zwei Tagen benötigen, verwenden Sie die Express-Lieferung. Dies ist die DHL-Expresszustellung. DHL garantiert Ihnen die Geschwindigkeit und Sicherheit Ihrer Sendung.

Wir liefern Produkte in fast alle Länder der Welt, rufen uns an und arrangieren gerne die Lieferung und beantworten weitere Fragen

Damit unsere Arbeit so effizient wie möglich funktioniert, senden wir alle Ihre Artikel direkt an den Kurier. Die meisten Kuriere haben die Möglichkeit, das Paket in ihren Büros abzuholen oder selbst eine Abholung zu arrangieren, wenn Sie sich in einem Gebiet befinden, in dem der Kurier keinen Service hat

Sie können die meisten Artikel in unserem Verkauf gegen Geld zurückgeben oder innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum umtauschen, wenn sie sich noch in der Originalverpackung befinden. Bei Eistria sind alle unsere Produkte unbenutzt und originalverpackt. Es können jedoch hersteller- oder logistikbedingt Fehler und Mängel auftreten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Einige unserer Produkte werden mit einer internationalen Garantie geliefert. Wenn Ihre Sendung also einen Herstellerfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie über den nächsten Schritt benachrichtigen. Wenn die Probleme jedoch auf uns zurückzuführen sind, nehmen wir Ihr Produkt an und ersetzen es durch ein neues.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden sind oder er Ihnen nicht wie beworben angezeigt wurde, wird eistria Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder eine Lagergutschrift für das Produkt ausstellen, vorausgesetzt, es wird im versandten Zustand und in der Originalverpackung. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn diese auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

Eine Rücksendung zu beantragen ist ganz einfach. Bitte beachten Sie, dass Sie die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden können. Sie können uns über unseren 24-Stunden-Live-Chat-Support kontaktieren.

Wenn wir Ihre Anfrage erhalten, arrangieren wir die Abholung der Artikel und unsere Kurierpartner laden Sie ein, eine Abholung zu Ihrem günstigsten Zeitpunkt zu vereinbaren. Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald wir den Artikel von Ihnen erhalten haben. Es kann in der Regel 5-10 Werktage dauern, bis das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird, je nach Rückerstattungsprozess Ihrer Bank.

Fragen und Antworten

Ja, wir sind ein legitimes, physisch existierendes Unternehmen mit einer Lizenz zum Verkauf von Heilkräutern, Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetika, Honig, Tees und Kräutermischungen. Sie können sicher sein, dass die von Ihnen gekauften Produkte in ausgezeichneter Hygiene, bei der erforderlichen Temperatur und unter Aufsicht unserer Organe gelagert werden.

Alle Produkte sind in der EU registriert und können weltweit frei vertrieben werden.

Besondere Vorteile für Unternehmen und Händler.

Wir bieten exzellenten Service und werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@eistria.com, um zu versuchen, Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Wenn Sie Ihre Beobachtungen, Meinungen und Fragen zu Pflanzen, Kräutermedizin oder anderen Themen teilen möchten, können Sie dies als Kommentar zum Produkt tun. Bitte beachten Sie, dass unser Unternehmen keine falschen Informationen, Verleumdungen, unbewiesenen Anschuldigungen, illegalen Handlungen, Beleidigungen und unhöflichen Verhaltensweisen toleriert und sich das Recht vorbehält, Ihre Kommentare zu bearbeiten, denen Sie bei der Veröffentlichung zustimmen.

Sie können professionelle Hilfe von einem Ernährungsberater und Phytotherapeuten erhalten, Interpretation der Ergebnisse, Erstellung eines Ernährungsprogramms, Erstellung eines Ergänzungsprogramms, Beratung in Bezug auf Änderungen der persönlichen Gewohnheiten, Erstellung kombinierter Programme, Empfehlungen beim Kauf von Ergänzungsmitteln von unseren zertifizierten Experten. Grundlegende Konsultationen sind kostenlos, während Analyse und Programmerstellung nach dem aktuellen Stand berechnet werden Preisliste . Beratungsleistungen beim Kauf von Produkten sind kostenlos. Unsere Kunden, die unsere Ernährungsdienstleistungen nutzen und unsere Produkte kaufen, erhalten besondere Vorteile.

Für die Verwendung und Kombination von Nahrungsergänzungsmitteln, Mineralien und Vitaminen, die Verwendung von Tees und ätherischen Ölen ist eine professionelle Ausbildung erforderlich. Um Nahrungsergänzungsmittel für die richtigen Probleme richtig zu verwenden, reicht es manchmal nicht aus, nur den Artikel zu lesen und alles selbst zu trinken. Zunächst ist es erforderlich, einen Arzt zu konsultieren, wenn diese oder mehrere Ergänzungen möglicherweise nicht mit dem von Ihnen eingenommenen Arzneimittel in Wechselwirkung stehen. Anschließend können Sie uns mit speziellen Anfragen, Fragen und Ratschlägen kontaktieren. Es wird empfohlen, dass Sie nichts alleine tun, sondern immer einen Fachmann konsultieren.

Jeder kann uns kontaktieren, aber in einigen Fällen, für die wir nicht zuständig sind, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, indem wir Sie an einen Spezialisten verweisen, der Ihnen weiterhilft. Aus diesem Grund haben wir Kontakt zu vielen medizinischen Einrichtungen auf der ganzen Welt aufgenommen. Wir können Ihre Untersuchung und Behandlung in weltbekannten Kliniken organisieren. Auf diese Weise bieten wir Ihnen einen umfassenden Beratungs- und Unterstützungsservice im wahrsten Sinne des Wortes.

Es hängt alles vom Land ab, im Allgemeinen finden Sie Lieferinformationen Hier . Die Versandgeschwindigkeit hängt von der Versandart ab. Die wirtschaftliche Lieferung ist gut für die EU-Länder und kommt sehr schnell an. Wenn Sie eine Express-Expresszustellung innerhalb von ein oder zwei Tagen benötigen, verwenden Sie die Express-Lieferung. Dies ist die DHL-Expresszustellung. DHL garantiert Ihnen die Geschwindigkeit und Sicherheit Ihrer Sendung.

Sie können unsere Produkte weiterverkaufen, da wir auch Großhändler sind. Wenn Sie eine registrierte Firma haben, kontaktieren Sie uns, wir werden Ihnen ein Angebot machen, das Sie nicht ablehnen können. Sie erhalten erstaunliche Rabatte auf diese wettbewerbsfähigen und niedrigen Preise.

Wir bieten dir:

  • Tees
  • essentielle Öle
  • kaltgepresste Öle
  • flüssige Extrakte
  • Nahrungsergänzungsmittel
  • Kräuter
  • Meleme
  • Produkte auf Honigbasis
  • natürlicher Honig
  • Gewürze
  • Vitamine und Mineralien von renommierten Herstellern
  • Naturkosmetik und viele andere Produkte

Besondere Vorteile für in der EU registrierte Unternehmen.